“我希望，在這個城市里，有那么一間房，可以讓我親手打開一扇窗，讓我親手點亮一盞燈。”說出這個夢想的，是業務員羅勝，那是在十年以前。如今，這個夢想早已實現，事易時移，業務員羅勝也成了金艾陶營銷總經理羅勝。然而他追求夢想的過程和人生閱歷卻升華成為一筆珍貴的財富，值得后來人發掘和學習。

 
金艾陶營銷總經理 羅勝

一個互相成就的故事

大約十年以前，羅勝辭去原有的工作，開始效力于一家陶瓷企業。經過短暫的培訓，就被派到上海區做業務。加入一個陌生的行業，身處一個嶄新的環境，“對于當時的我，可以說是一切從零開始”，羅勝笑言。

但是，勇者無畏，天道酬勤，大約一年時間，他就把市場開拓到了浙江溫州。當時溫州有家經銷商，“我印象最深的是，他們賣了20年陶瓷，從未想過組織員工開會”，羅總講起往事，仿佛歷歷在目。怎么幫助處于“夫妻店”階段的客戶更上一層樓？羅勝認真觀察了其店面經營細節，提出了一系列中肯的建議，他認為首要任務便是召開周例會，讓經銷商發現問題。客戶爽快應下了，可是到了預定日期，羅勝進行電話提醒的時候，經銷商卻變卦了。

“有一個大老板邀請他去赴家宴，機會千載難逢，他感覺非去不可。”羅勝不厭其煩為其分析利弊，但是經銷商卻把電話掛了。羅勝沒有放棄，更沒有灰心。“他內心肯定明白我的出發點，他自己也會反復掂量，第一次周例會最終如期召開，并且被堅持下來了，其他的建議也被逐條接納。”

事后經銷商告訴羅勝，他們的第一次周例會開了很長的時間，發現了很多問題，發現問題才能解決問題，所以那例會的確有重要意義。“那個經銷商對我說過是我成就了他，我覺得也是他成就了我”，羅勝如是說。

這個故事里的主角就是羅勝當時工作過的那家陶瓷企業目前在國內市場最大的客戶。

成功是腳踏實地做出來的

事業上的成功不是一朝一夕就能取得的，成功的過程更不是一個故事就能概括得了的。那么羅勝是如何做到的呢，如何取得經銷商的信任，讓經銷商接受自己的建議？

他認為不存在通往成功的捷徑，也不存在秘訣法寶。只有以一顆赤誠之心對待客戶，全面為客戶著想，腳踏實地做實事，才能成就對方，也成就自己。

首先，羅勝強調要和經銷商之間保持“純潔”的關系。他有一個習慣：出差在外堅決不要客戶接送。他認為保持個人人格的“純”，避免灰色的利益糾纏，可以讓自己理直氣壯為對方獻言建策，以心交心，贏得對方的信任。

沉下去，腳踏實地多干實事，這是讓客戶接受自己的關鍵一環。在陶衛行業，說起來頭頭是道的人多，腳踏實地去做事的人少。有部分業務員賺到一筆錢后嘗試創業，真正成功者并不多，原因就是想法與現實不一樣，操作起來困難重重。羅勝說：“從上海到杭州，再到溫州，我經常思考的，就是如果我是老板，如果我是經理，我該怎么操作。”對于客戶，不講大道理，不講空的虛的，而是要站在客戶的立場進行換位思考，從點點滴滴做起，讓經銷商看到效果，讓他覺得你在幫助他。

具體怎么操作呢？羅勝認為應該細分市場，根據市場確定營銷策略和手段。當初跨入陶瓷行業的時候，沒有案例，無章可循，羅勝便把上海、杭州的市場細化分析，上海情況怎么樣、杭州情況如何，在他心里揣著一本“明白”賬。家裝、公裝怎么做，團購怎么做，對于金艾陶來說80后創業者該怎么爭取，羅勝都有自己的經驗和想法，而且這些想法絕非空穴來風，也不只是經驗之談。

談話中，羅勝一再強調，銷售并非多么復雜的事，也沒有什么深奧的概念，不管怎么做，“要沉的下去，幫助客戶做實際性的工作，在骨子里，一定要真誠。”

金艾陶——新起點 新夢想

如今，羅勝就任金艾陶營銷總經理，這也是他依照職業生涯規劃邁出的堅實的一步。他謙虛的說“以前的成績是逼出來的”，當然，我們看得出來，他的成功是實打實干出來的。

“金艾陶是剛起步的新企業，在方向、思路和節奏上，都在按照自己的設想成長，只是速度不如預期的快，我希望金艾陶發展的速度更快一些。”金艾陶會致力于加強終端活動和網絡推廣，致力于開拓銷售渠道，打造多家真正意義上的專賣店。

對于產品、市場，羅勝很有信心，他認為市場是人才爭取過來的，所以目前的工作重點放在了在團隊建設上，因為在一個新成立的團隊里，成員的成長背景、工作和人生閱歷不同，彼此需要磨合才能實現完美合作。作為一個比較“純粹”的人，羅勝希望打造一個戰斗力強而又可以沉下心去做實事的團隊。在挑選人才方面，他更偏向于農村出身的員工，“因為他們有夢想，懂得珍惜。”對員工，企業必須進行長期培訓，通過實戰和互相學習提升員工戰斗力。

隨著年歲漸長，身擔多重身份，羅勝坦言，無論家庭還是事業，自己都重任在肩，承受著一定的壓力。在談話中，羅勝多次提及自己是從農村出來的，所有的經歷都是寶貴的財富，也數次表達了希望在有限的生命當中做些實事的愿望。筆者相信，無論如何，他不會停下前進的腳步，但是，像他說的那樣，會在適當時候，稍作停留，“沉淀自己，認清方向，更加務實，不浮夸，不膨脹。”